Diplomirala je i doktorirala na Odsjeku za pedagogiju Filozofskog fakulteta Sveučilišta u Zagrebu. Stručno se usavršavala iz područja psihoterapije (Realitetna terapija 1992./94., Gestalt psihoterapija – edukativno iskustvene radionice (dva ciklusa) 1995./97.). Tragajući za učinkovitijim modelom rješavanja problema u odnosima s odraslima i djecom razvila je vlastiti model Upravljanje problemnim situacijama (UPS model) čija je učinkovitost i znanstveno potvrđena u okviru doktorskog studija na Filozofskom fakultetu u Zagrebu. U okviru UPS modela razvila je originalnu UPS metodu i više didaktičkih sredstava od kojih figura čovjeka (ranije lutka vodič) ima status patenta. Radno mjesto pedagoginje u dječjem vrtiću Grigor Vitez u Samoboru bilo je jedan od „laboratorija“ za istraživanje i razvijanje vlastitoga modela te za provjeru njegove učinkovitosti.

Samostalno je objavila knjige: Lutka vodič za razumijevanje ljudskih potreba i za rješavanje sukoba; Upravljanje problemnim situacijama – UPS model. Jedna je od suautorica u četiri Priručnika za odgajatelje te je samostalno ili u suautorstvu objavila više stručnih i znanstvenih članaka. Od 1988. do  2017. godine je bila voditeljica-predavačica na skupovima za stručno usavršavanje predškolskih djelatnika u organizaciji Agencije za odgoj i obrazovanje (ranije Zavod za unapređenje školstva), a od 2022. godine je predavačica za djelatnike osnovnih i srednjih škola kada je Ministarstvo znanosti i obrazovanja izdalo Suglasnost i Preporuku za učenje UPS metode za učitelje, nastavnike, stručne suradnike i ravnatelje u osnovnim i srednjim školama Republike Hrvatske. Više godina je bila vanjska suradnica Učiteljskog fakulteta u Zagrebu.

Vodi samostalnu djelatnost Visoko obrazovanje – Istraživanje i eksperimentalni razvoj u društvenim i humanističkim znanostima, unutar koje od 1997. godine s pedagoginjom Ljiljanom Šarić provodi edukaciju Upravljanje problemnim situacijama. Bavi se vrednovanjem učinkovitosti različitih modela rješavanja problema te u privatnoj praksi individualnim i grupnim vođenjem u upravljanju problemnim situacijama.