Edukacija: UPRAVLJANJE PROBLEMNIM SITUACIJAMA (UPS)

Termini za edukaciju:
UPS EDUKACIJA ZAGREB (online) 
1. STUPANJ

 

10. mj. 2024., 1. modul

18:00 -20:30 sati

 

2. STUPANJ

 

10. mj. 2024., 1. i 9. modul

18:00-20:30 sati

3. STUPANJ

 

Jesenski termin 2024., 1. modul

17:30 -20:00 sati

U edukaciji se psihički procesi i uzroci problema/sukoba te načini njihova rješavanja prikazuju pomoću didaktičkog sredstva – figure čovjeka (prije lutka vodič). 

Uz jasno predočenje psihičkih potreba možete odrediti koliko su vam određene potrebe zadovoljene ili nezadovoljene što dovodi do frustracije, tj. do problema za koje možete lakše naći rješenje.

U Hrvatskoj je UPS model upoznalo više od 3000 polaznika iz raznih područja rada (odgoja i obrazovanja, zdravstva, socijalnog rada, turizma, arhitekture, prava, ekonomije, umjetnosti…).

Za svaki završeni stupanj UPS edukacije dobivate Potvrdnicu kojom se potvrđuje da UPS model možete primjenjivati u profesionalnom i privatnom životu. Za provođenje UPS edukacije potrebno je imati Potvrdnicu za učitelja UPS modela potpisanu od autorice UPS modela.

Hrvatska komora edukacijskim rehabilitatorima visoko vrednuje stručno usavršavanje – UPS edukaciju, svaki stupanj 15 bodova.

Ako prije uključivanja u edukaciju želite iskusiti učinkovitost UPS modela, možete se prijaviti za Uvodnu UPS radionicu.

PRIJAVA

O edukaciji

Edukacija se sastoji od tri stupnja i traje 120 nastavnih sati.

Svaki stupanj traje 40 nastavnih sati raspoređenih u 12 modula po 2 sata i 30 minuta unutar 7 do 8 mjeseci. 

U Zagrebu kao i izvan Zagreba moguće je dogovoriti više sati rada u jednom terminu, tj. spajanje modula. Vremenski razmaci između modula su 2 do 3 tjedna i predviđeni su za proradu stečenoga znanja i realizaciju zadaća.

Ako vam pojedini termin modula ne bi odgovarao, moguće je s grupom dogovoriti novi termin te vrijeme održavanja modula. Propušteni modul potrebno je nadoknaditi unutar 18 mjeseci u drugoj grupi istog stupnja ili individualno s voditeljem uz nadoplatu.

Edukaciju ne provodimo u srpnju i kolovozu.

Edukaciju organiziramo na lokaciji za koju se prijavi dovoljan broj polaznika za edukacijsku grupu.

Struktura modula: a) novi sadržaji kroz vježbe i kratka izlaganja uz demonstriranje, b) analiza videosnimki upravljanja problemima, c) vježbanje upravljanja problemima u igranju uloga bez i pomoću figure čovjeka). Situacije za vježbanje odabiru se sukladno interesima polaznika u edukaciji.

Program edukacije provode dr. sc. Nevenka Modrić, prof. pedagogije i Ljiljana Šarić, prof. pedagogije.

Usvajanjem znanja i vještina dobivate
  • komunikacijski „alat“ za učinkovitije rješavanje problema s odraslima i djecom do kraja života
  • učinkovitiju komunikaciju i bolje međuljudske odnose u poslovnom i privatnom okruženju
  • bolje razumijevanje sebe i drugih (zašto se ponašamo kako se ponašamo)
  • više sigurnosti u problemnim situacijama
  • učinkovitije upravljanje emocionalnim stanjima
  • lakše i uspješnije ostvarivanje postavljenih ciljeva
  • više mira, zadovoljstva, bolje zdravlje, kvalitetniji život.
UPS model se uspješno koristi u privatnim i poslovnim situacijama gdje postoje problemi
  • u komunikaciji kojom ne uspijevate riješiti probleme na uobičajen način
  • nepostojanja ključnih vještina za upravljanje problemima u odgajanju i poučavanju, rukovođenju, vođenju sastanaka, pregovaranju…
  • u komunikaciji s osobama suprotnog spola, bračnim partnerom i djecom te osobama s teškoćama u razvoju
  • uslijed stresa, neučinkovitosti, gubitka kontrole nad vlastitim životom i emocionalnim stanjima, nezadovoljstva, nemotiviranosti.

 

Zašto se polaznici odlučuju za UPS edukaciju
  • saznali su o učinkovitosti UPS modela od bivših polaznika UPS edukacije 
  • vidjeli su učinkovitost UPS modela u poslovnom i/ili privatnom životu kod bivših polaznika i uvjerili se da je UPS model učinkovitiji u odnosu na druge modele koje su koristili
  • jer je učinkovitost UPS modela i znanstveno potvrđena; u usporedbi s nekima od danas najpoznatijih modela, UPS model se pokazao superiornim
  • jer je učenje u edukaciji zabavno, dinamično, popraćeno s mnogo konkretnih praktičnih primjera (videozapisima)
  • jer je Ministarstvo znanosti i obrazovanja izdalo Suglasnost i Preporuku za učenje UPS metode za učitelje, nastavnike, stručne suradnike i ravnatelje u osnovnim i srednjim školama u RH, jer su sudionici na državnim stručnim skupovima u organizaciji Agencije za odgoj i obrazovanje, nakon održanih predavanja o Upravljanju problemnim situacijama, u svojim evaluacijama iskazali potrebu za stručnim usavršavanjem u UPS metodi i učenjem UPS metode na fakultetima 
  • učenje je olakšano korištenjem figure čovjeka (koja je autoričina kreacija i ima status patenta).
Uvjeti za dobivanje Potvrdnice jesu
  1. prisustvovanje na svim modulima
  2. realizirane sve aktivnosti/zadaće
  3. pročitane 2 knjige o UPS modelu
  4. izvršene financijske obveze u cijelosti.
Kome je namijenjena UPS edukacija

Edukacija je namijenjena svima koji žele učinkovitije rješavati problemne situacije u profesionalnom i privatnom životu:

  • profesionalci u odgoju i obrazovanju
  • profesionalci u drugim područjima rada
  • roditelji
  • drugi zainteresirani.
I STUPANJ

Prvi stupanj UPS edukacije omogućuje vam razumijevanje UPS modela i njegovih sastavnica: UPS metode, figure čovjeka i specifičnog pristupa vođenja komunikacije u problemnim situacijama. Vježbanje ključnih vještina upravljanja problemnim situacijama bez i pomoću figure čovjeka. Naučene komunikacijske korake UPS metode odmah možete koristiti u osobnom i profesionalnom životu.

Teme:

  • Rješenje problema UPS metodom kada vi osjećate problem (vlastiti problem)
  • Rješenje problema UPS metodom kada druga osoba osjeća problem (tuđi problem)
  • Upravljanje sukobom pomoću UPS metode
  • Odnos s odraslima i djecom bez osjećaja krivnje
  • Temeljne ljudske potrebe
  • Prikaz zadovoljavanja temeljnih potreba na figuri čovjeka
  • Vaš profil temeljnih potreba i profil temeljnih potreba druge osobe (djeteta, supružnika, poslodavca…)
  • Što se događa kada temeljna potreba nije zadovoljena (prikaz na figuri čovjeka)
  • Prepoznavanje svojih i tuđih nezadovoljenih potreba
  • Naši izbori i kreiranje vlastite stvarnosti
  • Uspostavljanje kontrole nad vlastitim ponašanjem i životom
  • Kako iz negativnog mišljenja prijeći u pozitivno
  • Kako zamjećujemo stvarni svijet (prikaz na figuri čovjeka)
  • Naša percepcija i uvjerenja upravljaju našim ponašanjem
  • Drugačiji pogled na problemne situacije/sukobe
  • Postavljanje granica odgovornosti u odnosu sa samim sobom i s drugima
  • Kako biti u dobrom odnosu s osobom u sukobu
  • Kontroliranje vlastitih ponašanja umjesto tuđih

NAKON PRVOG STUPNJA EDUKACIJE MOĆI ĆETE:

  • primijeniti ključne vještine UPS METODE u situacijama: kada vi osjećate problem, kada druga osoba osjeća problem
  • primijeniti vještinu ODVAJANJA osobe od neodgovornih ponašanja i zadržati uvažavanje osobe, dobar/ugodan odnos
  • postaviti GRANICU odgovornosti u odnosima s odraslima i djecom te prema imovini i prirodi ne koristeći zabrane i riječ NE
  • razlikovati ŽELJE od POTREBA
  • prepoznati i razumjeti ključne vještine UVAŽAVAJUĆEG ODNOSA s osobom u sukobu (na poslu, u obitelji…)
  • izraditi vlastiti PROFIL TEMELJNIH POTREBA i prepoznati tuđi profil te uskladiti ponašanja s vlastitim profilom i profilima drugih osoba u poslovnom i obiteljskom okruženju
  • razumjeti kako naša PERCEPCIJA i UVJERENJA upravljaju našim PONAŠANJEM
  • razlikovati neodgovorne od ODGOVORNIH IZBORA kojima u životu uvijek možete imati ono što vam treba i osjećati se uravnoteženo, uspješno, sretno
  • razumjeti KOLIČINU PROBLEMA koja vam je potrebna za vaš razvoj.
II STUPANJ

U drugi stupanj edukacije se možete uključiti nakon završenog prvog stupnja edukacije.

Drugi stupanj vam omogućava bolje razumijevanje sebe i drugih ljudi. Višu razinu razvoja komunikacijskih vještina, stjecanje posebnih vještina za uspostavljanje kontrole nad emocionalnim stanjima, mijenjanje neodgovornih oblika ponašanja u odgovorne uz proširivanje i produbljivanje stečenih znanja u upravljanju problemnim situacijama s odraslima i djecom.

Teme:

  • Iskustva primjene UPS modela
  • Prednosti UPS modela u odnosu na druge modele rješavanja problema
  • Moć 4 P-a u rješavanju problema
  • Vođenje razgovora s osobom koja se stalno žali i krivi druge za svoje probleme
  • Zašto ponavljamo neželjene obrasce ponašanja
  • Reprogramiranje stare životne matrice
  • Izlaz iz emocionalne ovisnosti
  • Zašto probleme ne možemo riješiti na razini na kojoj su nastali
  • Rješavanje problema uz pomoć didaktičkog sredstva „Piramide“
  • Kako prepoznati lažni problem/sukob od pravoga
  • Izlaz iz sukoba koje nije moguće riješiti
  • Kakav sam voditelj u problemnim situacijama
  • Kako mijenjati uvjerenja koja vam ne koriste
  • Vještine uspješnog voditelja
  • Koji je vaš stil upravljanja problemnim situacijama – upotreba didaktičkog sredstva “Moj način upravljanja problemnim situacijama”
  • Zašto vam u životu više nisu potrebna pravila
  • UPS model u stvaranju uvjeta za razvoj Superdjece (otporna na stres i nedaće)
  • Osoba kakva želim biti

NAKON DRUGOG STUPNJA EDUKACIJE MOĆI ĆETE:

  • učinkovito primijeniti UPS metodu u komunikaciji s osobama mentalnog sklopa žrtve i spasitelja
  • prepoznati emocionalno ovisna ponašanja
  • primijeniti „put izlaženja“ iz emocionalne ovisnosti i programiranje nove mentalne matrice
  • primijeniti UPS metodu (bez i uz pomoć figure čovjeka) kada osjećate vlastiti problem i kada problem osjeća druga osoba (dijete, odrasla osoba)
  • razumjeti zašto probleme nije moguće riješiti na razini na kojoj su nastali
  • razlikovati sadržajni i emocionalni sukob te primijeniti UPS metodu u rješavanju sukoba
  • razlikovati lažni problem/sukob od pravoga
  • razlikovati UPS voditelja od uobičajenog voditelja te razumjeti njihovu ulogu
  • prepoznati i razumjeti vlastiti način upravljanja problemima uz pomoć didaktičkog sredstva “Moj način upravljanja problemnim situacijama”
  • razlikovati pristup „izvana“ i pristup „iznutra“ te razumjeti prednosti pristupa „iznutra prema van“
  • razumjeti potrebne uvjete za razvoj Superdjece.
III STUPANJ

treći stupanj edukacije se možete uključiti nakon drugog stupnja edukacije. Treći stupanj vam omogućava bolje razumijevanje sebe i drugih ljudi pomoću UPS modela u situacijama stresa i traume, višu razinu razvoja komunikacijskih vještina za uspostavljanje kontrole nad svojim životom i pomaganja drugima u teškim situacijama (bolest, razvod, gubitak posla, razni oblici zlostavljanja, smrt…).

Teme:

  • Iskustava primjene UPS modela
  • Snaga naših misli i riječi
  • Kako UPS metodom pomoći sebi u situaciji stresa
  • Kako UPS metodom pomoći drugoj osobi u situaciji stresa
  • Kvalitetno vođenje 
  • UPS model u situaciji vršnjačkog nasilja
  • UPS model u situaciji mobbinga i drugim oblicima zlostavljanja
  • Kako UPS metodom voditi sebe u teškoj životnoj situaciji
  • Kako UPS metodom voditi druge (odraslu osobu, dijete) u teškoj životnoj situaciji
  • UPS model u situaciji teške bolesti
  • UPS model u situaciji gubitka posla
  • UPS model u situaciji razvoda
  • UPS model u situaciji smrti

NAKON TREĆEG STUPNJA EDUKACIJE MOĆI ĆETE:

  • razumjeti snagu misli i riječi u teškim situacijama
  • primijeniti UPS metodu u situacijama stresa i raznim vrstama nasilja
  • razlikovati kvalitetno od nekvalitetnog vođenja 
  • primijeniti UPS metodu u vođenju sebe u teškim životnim situacijama
  • primijeniti UPS metodu u vođenju drugih (odrasla osoba, dijete) u teškim životnim situacijama.
Dodatni programi

Nakon završene UPS edukacije (od tri stupnja) možete se prijaviti za dodatne programe:

  • Programi doedukacije (različita specijalizirana područja)
  • Program osposobljavanja za mentore UPS metode
  • Program osposobljavanja za supervizore UPS metode
  • Program osposobljavanja za učitelje UPS metode
CJENIK

Cijena edukacije:  478,00 eura (3.600,00 kn) za jedan stupanj (oslobođeno plaćanja PDV-a).

Cijena 1. stupnja obuhvaća 12 modula (40 nastavnih sati) edukacije, priručnik “Lutka vodič za razumijevanje ljudskih potreba i za rješavanje sukoba“,  materijal za rad polaznika te konzultacije s voditeljem edukacije za rješavanje problemnih sutuacija.

Cijena 2. stupnja obuhvaća 12 modula (40 nastavnih sati) edukacije, knjigu “Upravljanje problemnim situacijama – UPS model“, materijal za rad polaznika te konzultacije s voditeljem edukacije za rješavanje problemnih sutuacija.

Cijena 3. stupnja obuhvaća 12 modula (40 nastavnih sati) edukacije, materijal za rad polaznika i konzultacije s voditeljem edukacije za rješavanje problemnih sutuacija.

Cijena nadoknade modula individualno s voditeljem je 53,00 eura (400,00 kn) po modulu.

Način plaćanja

Uplata cijelog iznosa prije održavanja edukacije (moguć dogovor za obročno plaćanje). Podatke za uplatu poslat ćemo vam nakon formirane grupe polaznika za edukaciju.

O VODITELJICAMA

dr. sc. Nevenka Modrić, autorica UPS modela

Diplomirala je i doktorirala na Odsjeku za pedagogiju Filozofskog fakulteta Sveučilišta u Zagrebu. Stručno se usavršavala iz područja psihoterapije (Realitetna terapija 1992./94., Gestalt psihoterapija – edukativno iskustvene radionice (dva ciklusa) 1995./97.). Vodi samostalnu djelatnost: Visoko obrazovanje – Istraživanje i eksperimentalni razvoj u društvenim i humanističkim znanostima unutar koje s pedagoginjom Ljiljanom Šarić provodi edukaciju Upravljanje problemnim situacijama i bavi se vrednovanjem novih modela upravljanja problemnim situacijama te vođenjem pojedinaca i grupa u rješavanju problema/sukoba u obitelji, na poslu…

Tragajući za učinkovitijim modelom rješavanja problema u odnosima s odraslima i djecom razvila je vlastiti model Upravljanje problemnim situacijama (UPS model) čija je učinkovitost znanstveno potvrđena u okviru doktorskog studija na Filozofskom fakultetu u Zagrebu. U okviru UPS modela razvila je originalnu UPS metodu i više didaktičkih sredstava od kojih figura čovjeka (ranije lutka vodič) ima status patenta. Godine 2022. Ministarstvo znanosti i obrazovanja je izdalo Suglasnost i Preporuku za učenje UPS metode za učitelje, nastavnike, stručne suradnike i ravnatelje u osnovnim i srednjim školama Republike Hrvatske.

Autorica je dviju knjiga: Lutka vodič za razumijevanje ljudskih potreba i za rješavanje sukoba (1999.); Upravljanje problemnim situacijama – UPS model (2016.,2021.) i jedna od suautorica u četiri stručne knjige te je objavila više stručnih i znanstvenih članaka. Od 1988. godine je bila voditeljica-predavačica na skupovima za stručno usavršavanje predškolskih djelatnika u Hrvatskoj u organizaciji Ministarstva znanosti i obrazovanja, a od 2022. je predavačica za djelatnike osnovnih i srednjih škola u Republici Hrvatskoj. Bila je više godina vanjska suradnica Učiteljskog fakulteta u Zagrebu. 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ljiljana Šarić, diplomirala je na Odsjeku za pedagogiju Filozofskog fakulteta Sveučilišta u Zagrebu. Stručno se usavršavala iz područja psihoterapije (Realitetna terapija 1992./94., Gestalt psihoterapija – edukativno iskustvene radionice (dva ciklusa) 1995./97., autogeni trening 2002.). Godine 2018. završila je edukaciju za Irlen screenera u okviru Internacionalnog Irlen instituta. Od 1997. godine s dr. sc. Nevenkom Modrić provodi UPS edukaciju za odgojitelje, stručne suradnike, učitelje, roditelje…

Jedna je od suautorica u šest stručnih knjiga i više stručnih i znanstvenih članaka. Trideset  godina  bila je voditeljica-predavačica na skupovima za stručno usavršavanje predškolskih djelatnika u Hrvatskoj u organizaciji Ministarstva prosvjete i sporta Republike Hrvatske. Radila je kao odgajateljica, pedagoginja, ravnateljica u vrtiću. U obavljanju poslova ravnateljice sva svoja znanja i vještine UPS modela upotrijebila je u voditeljskom stilu rukovođenja u kojem se omogućuje uvažavanje svake osobe i svakog posla, te suodlučivanje i preuzimanje odgovornosti za svoj posao sukladno vlastitoj ulozi.

Prijava za edukaciju

  • UPS MODEL izjavljuje da podatke iz prijave neće učiniti dostupnim neovlaštenim osobama te će poduzeti sve potrebne mjere zaštite njihove povjerljivosti.
 

Verifikacija